На сегодняшний день, в целях улучшения качества обслуживания потребителей, осуществлена доработка Личного кабинета физических лиц и Мобильного приложения АО «Татэнергосбыт» в части возможности получения справок дистанционно, без необходимости посещения офиса АО «Татэнергосбыт»:
— по начислениям и оплатам (финансово-лицевой счет);
— о наличии/отсутствии задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги.
Кроме того, граждане (собственники и зарегистрированные в жилом помещении) могут получить выписку из домовой книги (справочно-адресную информацию):
— дистанционно на портале Государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru;
— при личном посещении в отделах по вопросам миграции МВД России по РТ (официальный сайт 16.мвд.рф).